Afgelopen december ging het mis, vertelt Veenstra. Bij het uitreiken van een lintje was er nog niets aan de hand, maar toen hij op weg wilde naar de jaarlijkse Naturalisatiedag van nieuwe Nederlanders brak de schakel. „Het gebeurde toen ik hem om wilde doen”, zegt hij. „Hij brak nog voor de ceremonie, in mijn kamer.”