,,Ik had net nog een collega aan de telefoon. Helemaal ontredderd. Ze staat er alleen voor op een behandelgroep, terwijl de kinderen elkaar aanvlogen”, verzucht Froukje Offinga, zorgcoördinator bij Jeugdhulp Friesland. ,,Wat ik heb gedaan? Vooral even geluisterd. En gezegd of ze kan kijken of degene die slaapdienst heeft toch iets eerder kan komen. Je wilt het eigenlijk niet: je doet zo wéér een beroep op een ander die vrij is en zijn collega niet in de steek wil laten.”