'Onzinpatiënt' zit spoedgevallen dwars, wachttijden bij huisartsenpost steeds langer. 'Voordat mensen vallen, bellen ze al'
Lichte rugpijn of last van een verstandskies. Het aantal mensen dat onnodig naar de huisartsenspoedpost belt met klachten die niet urgent zijn, neemt steeds verder toe. Gevolg is dat wachttijden bij daadwerkelijke spoed soms flink oplopen.

Annemarije van Duijn krijgt aanmerkelijk meer telefoontjes te verhapstukken van niet urgente gevallen.
‘U heeft al twee dagen een plekje op uw onderarm en vraagt zich nu af of het misschien een tekenbeet kan zijn?” Het ene na het andere telefoontje komt binnen deze zaterdagmiddag bij de 27-jarige Annemarije van Duijn. Sinds zes jaar werkt ze als triagiste op de spoedpost van het Spaarne Gasthuis in Haarlem-Noord en in die jaren heeft ze het steeds drukker gekregen.